52542016

Wirtualny Portfel

Czym jest i do czego służy?
Wirtualny portfel służy do gromadzenia środków które można przeznaczyć na zamówienie oraz przedłużenie usług w naszym serwisie
Czy mogę wypłacić pieniądze z wirtualnego portfela?
Zgodnie z obowiązującym regulaminem środki zgromadzone w wirtualnym portfelu nie podlegają wypłacie.

Płatności

Jakie są dostępne płatności?
- Płatność SMS
- Płatność za pośrednictwem banku lub Poczty Polskiej
- Płatności online
- paysafecard
- PayPal
Jak długo trzeba czekać na zasilenie portfela?
W przypadku płatności SMS zasilenie następuje w przeciągu kilku sekund. Płatność za pośrednictwem banku, czy Poczty Polskiej trwa zazwyczaj do 3 dni roboczych. Z kolei płatności online trwają do kilku minut.
Czy do portfela wpływa 100% wysłanej wartości?
Najkorzystniejszą dla klienta płatnością jest przelew. Do portfela wpływa wtedy 100% wysłanej kwoty, z z kolei w przypadku SMS’a portfel zasila około 50% wysłanej wartości netto.
Na czym polegają zniżki za przedłużanie serwera?
Za każde przedłużenie serwera dodajemy 1% zniżki do ogólnej ceny serwera aż do 15%. Czyli aby zdobyć 10% zniżki należy swój serwer przedłużyć 10 razy. Zniżki są liczone dla każdego serwera osobno, nie można ich stracić, a tylko je zyskać. Te zniżki nie są aktywne dla serwerów które posiadają stałą zniżkę na cenę slota.

Serwery Gier, Hosting

Czy mój serwer jest wystarczająco bezpieczny?
Jak najbardziej. Usługi naszych klientów są zabezpieczone przed najpopularniejszymi atakami sieciowymi i aplikacyjnymi.
Czy przed zakupem mogę przetestować serwer?
Doskonale rozumiemy jak ważna dla naszych przyszłych klientów jest jakość, dlatego dajemy możliwość 24 godzinnego przetestowania naszych usług, oraz autorskiego panelu zarządzania. Wszystko co należy zrobić to tylko skontaktować się z nami poprzez Helpdesk.
Co zyskam korzystając z usług LiveServer?
Każdy nasz klient może liczyć na fachową obsługę cztero osobowego zespołu specjalistów, całodobowy monitoring usług, oraz przede wszystkim wysokie bezpieczeństwo do którego przykładamy specjalną uwagę.
Jak długo muszę czekać na zamówiony serwer?
Instalacja serwera przez system jest niemal natychmiastowa.
Jakie gry mogę zakupić?
Wszystkie dostępne do zakupu gry znajdują się pod zakładką Cennik.

Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie w powyższej bazie wiedzy skontaktuj się z nami poprzez HelpDesk!